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263企业邮箱退信常见错误

文章来源:美橙科技互联    

263企业邮箱退信常见错误

 

一、退信由哪些内容组成

由于退信是由收发信机构自动回复的,所以信件大都是英文内容,下面企业先来认识退信中都包含了哪些内容。退信的发件人一般是Mail Administrator(机构控制员),信件的重心一般是Returned Mail之类的句子。退信的上端标明了退信的原因:Invalid UserConnection time out ......等。退信的中部内容是信件往来发生的时日、顾客名等具体资讯。没有正常发送的信件一般都是将附在最后

 

二、退信的常见原因及解决格式

1、邮件地址错误

如果退信原因中有如下资讯之一,请实测收信人的邮件地址是否有误。

550 <xxx@xxx.xxx.xx.xx>...User unknow

550 Requested action not taken:mailbox unavailable

550.5.1.1 <xxx@xxx.xxx.xx.xx> is not a valid mailbox

Sorry, no mailbox here by that name

550 Invalid recipient <xxx@xxx.xxx.xx.xx>

xxx@xxx.xxx.xx.xx(user not found)

如果邮件地址是可靠的,那可能对方的这个电子邮件信箱已经不再拔取了。为了确定,可再重发一次以防是由于对方电子信箱的收件从事器的本领故障而导致的退信。

 

2、电子信箱虚机不够

如果退信原因中闪现如下资讯之一,表示电子信箱溢出。

552 Message size exceeds fixed maximum message size(5000000)

552 Message size exceeds maximum message size

552 Message size exceeds fixed maximum message size:5242880 bytes

这是指对方电子信箱作了限制,剩余虚机不够大,发出的信件超过了接收方的容量限制,接收方把邮件退回发件人。解决格式是将信件大小减小,比如将附件裁减、减下不非得的内容、,也志气通过其他形式转告接收方将电子信箱整理后再发邮件。

 

3、电子信箱虚机已满

User is over the quota

552 <xxx@xxx.xxx.xx.xx>...Mailbox is full

550 <xxx@xxx.xxx.xx.xx>...Can't create output

552 Requested mail action aborted: storage allocation

这种情况志气稍后或以其他形式申诉接收方邮局顾客减下(或从从事器取走)旧信,然后重新发送邮件。

 

4、电子信箱创设有误

假设您的英文域名是mail.com.cn退信原因中显露下列提示:

554 Too many hops 27 (25 max): from user@>mail.com.cn via mail. firstdomain.com, to sameuser@mail.com.cn

这是因为发出的信抵达接收方的A电子信箱后,由于A电子信箱创设了自动转发至B电子信箱,而B电子信箱又创设了自动转发回A电子信箱。因此,您的信就在A电子信箱和B电子信箱之间从新做投递,机构超时后将退信退回给发送方。

 

5、接收方从事器联贯超时
如果退信原因中显露:

<user@xxx.xxx.xxx.xxx>: connect to xxx.xxx.xxx.xxx timed out

表示超时错误,大多是由于收信一方的从事器同一时日收到了过多的邮件,,而您的邮件因此无法正常抵达接收方。这类问题不会困扰太长时日,稍等片刻重新发送即可。
也可能会由于发送方和接收方从事器之间的互联互通问题发送方联贯不到接收方邮局从事器,请致电由于控制员添加国外转发从事器投递邮件。

6、发信方被屏蔽

如果退信原因为:

554 <xxx@xxx.xxx.xx>: Recipient Address rejected:Relay access denied

接收方邮局对发件人服务了限制,发件人在接收方的拒收列表中

 

常见退信提示资讯诊断剖判
1、提示资讯:Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)

退信原因:检索不到接收方英文域名的邮件领会(MX记录)和英文DNS解析(A记录)。

解决办法:实测接收方英文域名是否有效,且可靠创设了邮件领会(MX记录)或英文DNS解析(A记录)。查询命令(dos或者命令行提示符下实践):Nslookup –q=mx 投递方英文域名

 

2、提示资讯:invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found 退信原因:没有这个收件人。

解决办法:请核对对方email地址是否可靠,或者有没有代换.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对规范后给对方发送。

 

3、提示资讯:Sorry, I couldn't find any hostnamed XXX.com. (#5.1.2) 退信原因:没有这个主机

解决办法:一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@hichina.com写成@hichian.com,另外也有可能是对方从事器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对规范,您只能让对方解决。

 

4、提示资讯:I'm not going to try again; this message has been in the queue too long. 退信原因:多次实践,但邮件无法投递到接收方。

解决办法:实测到接收方邮件从事器SMTP(简单邮件传输协议)联贯是否正常。

 

5、提示资讯:Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy. 退信原因:无法创制SMTP联贯或者对方从事器忙。

解决办法:由于对方某一台收件从事器当时正处在繁忙之中造成的,请您重新发送,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一些。

 

6、提示资讯:Connected to remote host, but it does not like recipient.

退信原因:联贯到接收方邮件从事器,但接收地址不存在。

解决办法:确认接收地址是否可靠。

 

7、提示资讯:Connected to remote host, but sender was rejected. 退信原因:联贯到接收方邮件从事器,但投递地址被拒绝。

解决办法:请致电邮局从事器控制员

 

8、提示资讯:Connected to remote host, but failed after I sent the message. 退信原因:联贯到接收方邮件从事器,但发送邮件失败。

解决办法:一般是因为接收方邮件虚机满了,或者接收方根据邮件附件、内容创设了拒收。可致电接收方实测调整其电子信箱即可。

 

9、提示资讯:552Message size exceeds fixed limit.

退信原因:您发给对方的信件大小超过了对方允许的范围。

解决办法:原因是您的邮件太大,超过对方邮件大小限制,请减小后从新发送。

 

10、提示资讯:receiptor's mailbox is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the hard limit for user 退信原因:.对方电子信箱已满。

解决办法:由于对方电子信箱超过了允许的容量,您只能让对方清空电子信箱后再接收。

 

 

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